WD My Book Live, Kullanıcılarının Datalarını Kaybediyor

ItalioBrot

Global Mod
Global Mod
Dünyanın dört bir yanındaki WD My Book Live kullanıcıları, ağa bağlı depolama şoföründe (NAS) depolanan tüm datalarını kaybettikleri beklenmedik bir meseleyle karşı karşıya. Western Digital, yaşanan sorunu kabul etti ve bir daha sonraki duyuruya kadar rastgele bir sorunu önleyebilmek için, kullanıcıların My Book Live aygıtlarının internet ilişkilerini kesmelerini tavsiye ediyor. Şirket ayrıyeten, kullanıcılara evvelinde rastgele bir bildirimde bulunmadan, aygıtlardaki tüm bilgilerin büsbütün silinmesiyle sonuçlanan kasvetleri da araştırıyor. Sorun, hem WD My Book Live’ı tıpkı vakitte My Book Duo’yu etkilemiş üzere görünüyor.

Birtakım kullanıcılar başlangıçta, Western Digital’in dayanak forumunda, WD My Book Live aygıtlarında depolanan tüm datalarını birdenbire kaybettiklerini bildirdi. Şirketin forumunuda, meseleden etkilenen bir kullanıcı, bir husus başlattı ve “Ev LAN’ıma bağlı bir WD My Book Live’ım var ve senelerca yeterli çalıştı. Lakin bugün, dizinlerin boş göründüğünü ve bir biçimde üstündeki tüm dataların gittiğini gördüm” diyerek sorunu rapor etti. Sorunun çevrimiçi olarak bildirilmesinden kısa bir süre daha sonra, öteki My Book Live kullanıcıları da misal ani data kaybıyla karşılaştıklarını söyleyerek cevap veriyor. Kimi kullanıcılar, dataların ani silinmesinin rastgele bir yeni yazılım güncellemesinin bir kararı olmadığına da dikkat çekiyor.


Western Digital, takviye forumunda kullanıcı şikayetlerine karşılık verdi ve kimi My Book Live aygıtlarının güvenliğinin, makûs maksatlı yazılımlar tarafınca ele geçirildiği belirlediğini söylemiş oldu. California merkezli şirket, yaşanan bu duruma, aygıtlardaki tüm dataları ortadan kaldıran bir fabrika ayarlarına sıfırlama sürecinin yol açtığını söylüyor. Şirket ayrıyeten, mühendisleri tarafınca sorunun temel niçininin araştırıldığını bildiriyor. Lakin bu müddet zarfında kullanıcıların My Book Live aygıtlarının internet temasını kesmeleri gerektiği de değerle vurgulanmakta.

Şirketin dayanak forumunda bildirilen ve başlangıçta Bleeping Computer tarafınca fark edilen olaylara göre, en epeyce etkilenen My Book Live aygıtları, kaybolan dataların yepyeni olarak depolandığı evrak yapısını göstermeye devam etmekteydi. Kimi kullanıcılar, aygıtlarının fabrika ayarlarına sıfırlandığını söylerken, kimileri da bilmedikleri bir şifre isteyen bir sayfa görüntülediklerini bildiriyor.

Son olarak şirketin, yaşanan ani data kaybı niçiniyle kullanıcılara rastgele bir data kurtarma hizmeti sağlamaya çalışıp çalışmayacağının çabucak hemen meçhul olduğunu belirtelim.