Marka bilinirliği ile marka itibarı arasındaki fark nedir?

Futurist

New member
Marka bilinirliği ve marka itibarı kavramları pazarlama ve iletişimde çok yaygındır. Bunlar birbirine benzeyen ve birbiriyle ilişkili ancak farklı amaçları yansıtan kavramlardır.




İle ilgili News.it yazı işleri personeli Yayınlanan 15 Temmuz 2023 | güncellendi 15 Haziran 2023




Marka bilinirliği ve marka itibarı kavramları pazarlama ve iletişimde çok yaygındır. Hakkında birbirine benzeyen ve birbiriyle ilişkili kavramlar ama ne farklı hedefleri yansıtmak.

Bir şirketi başarıya ulaştırmak için ne biri ne de diğeri göz ardı edilemez. Bu yazıda marka bilinirliği ve marka itibarı ile ne kastedildiğini ve bu pazarlama hedeflerinin nasıl farklılaştığını açıklayacağız.

Marka bilinirliği

Bu ifade ile kastedilen bir markanın itibarı, yayılma düzeyi ve hedef kitlesi tarafından ne kadar tanınabilir olduğu. Genellikle piramit şeklinde bir grafik yardımı kullanırız. “Aaker’ın Piramidi” Bir şirketin ne düzeyde bir bilinç düzeyine sahip olduğunu göstermek için.

Dijital pazarlama alanında, halkın markayı belirli değerler, ürünler veya hizmetlerle ilişkilendirmesine yardımcı olmanın birkaç yolu vardır. Örneğin, bazı özel pazarlama faaliyetlerinde bulunmak gerekli olacaktır. SEOthe dijital halkla ilişkilerthe ücretli reklambu içerik pazarlamave benzeri. Positionuno.it nispeten kısa sürede bir markanın bilinirliğini artırabilen pazarlama stratejilerinin oluşturulmasında uzmanlaşmış bir SEO şirketidir.

Marka itibarı

Marka itibarı üzerinde durulan şirketin kamuoyundaki algısı. Bu olumlu veya olumsuz olma eğiliminde olabilir. Tüketici deneyimleri, markanın potansiyel müşterilere yansıttığı vizyonu doğrudan etkiler.

O halde hakkında konuşalım Kurumsal itibar. Kurumsal itibarı önemsiyoruz ürün veya hizmetin kalitesini iyileştirmek sunulan, veren daha olumlu kullanıcı deneyimiek hizmetler sunmak vb.

Bunu söylemeye gerek yok müşterilerinize danışın ve onları dinleyin onlara sunduğumuz şeylerde neyi sevdiklerini ve bunun yerine nelerin iyileştirilebileceğini anlamak için temel bir adımdır. Kolayca yayılan kötüleyici yorumlarda bulunan olumsuz bir itibar, şirket satışları üzerinde feci bir etkiye sahip olabilir. Aslında, insanlar giderek daha sık bir şekilde bir tane arıyor. sosyal kanıt, belirli bir şirketten satın almış olan diğer kullanıcılardan gelen geri bildirimler. Bu, neden müşterilerinizin sesini asla duymadan bırakmamanız ve doğru değişiklikleri yaparak şikayetlerini gidermeye çalışmanız gerektiğini açıklıyor.

Sonuçlar

Bu nedenle, marka bilinirliği ve marka itibarının, başarılı bir marka oluşturmak isteyen herkesin zihninde çok net olması gereken kavramlar olduğu sonucuna varabiliriz. Hem bir yöne hem de diğerine yatırım yaparak, yüksek derecede ün ve tanrılar olumlu geri bildirimler ürünlerimizi/hizmetlerimizi deneyenler tarafından.

Bu aşamaların her ikisine de dikkat etmek, yetenekli bir erdemli döngüyü tetikleyecektir. her zaman yeni müşteri adayları çekin (müşteriler), yapmak satışları istikrarlı bir şekilde artırmak Ve kurumsal imajı geliştirmek, şirketinizi belirli bir ihtiyaca pazardaki en iyi yanıt olarak önermek.