Endüstri tarafından geliştirilen yeni teknolojik araçlar

Futurist

New member
Eczaneler için yeni hizmet mevcuttur Ready24: WhatsApp'taki müşterilere otonom ve otomatik olarak 7/24 yanıt veren bir AI ajanı. Tekrarlayan alımlarla terapiyi takip edenler için endişe süreleri, vardiyalar, kullanılabilirlik, hizmetler, promosyonlar, tavsiye, ilaç hatırlatıcısı sağlayabilir. Ready24, herhangi bir talebe gerçek zamanlı olarak yanıt verebilmek için Eczane Yönetimi ve Pharmadati veritabanına bağlanır. Kanala bir sayı ile erişilir, böylece birden fazla dilde yazılı veya vokal sohbeti etkinleştirir.

Luigina di Giampietro, endüstri CEO'su Diyor ki: “Ready24, müşterilere konfor, yanıt hızı, her zaman güncellenmiş bilgiler ve kişiselleştirilmiş bir ilişkinin oluşturulması sunar. Eczaneler için, hizmet, herhangi bir zamanda yanıt verdiği taleplerin yönetiminde zamandan tasarruf ederek verimliliği önemli ölçüde artırmanıza olanak tanır. Ayrıca, konuşmanın başlamasının ardından eczanenin bildirimler ve promosyon mesajları göndermek için bir iletişim kanalı vardır “.

Ready24, her eczane için endüstri tarafından yapılandırılmış ve özelleştirilir, bir web sitesine sahip olmaya gerek kalmadan birkaç gün içinde etkinleştirilir. Aktivasyondan sonra, eczanenin ihtiyaçlarına göre etkinliğini artırmak için güncellenir ve izlenir.

E-ticareti olan çevrimiçi mağazalara, eczanelere ve markalı şirketlere adanmış hizmet Konuşma. Bir AI ajanı aracılığıyla mağazaya ziyaretçilerle gerçek zamanlı olarak konuşan bir dijital iletişim sistemi: Ürünler, siparişler ve teslimat süreleri, işlenmiş, promosyonlar hakkındaki soruları cevaplar. Ancak sadece yanıt vermekle sınırlı değildir: gelecekteki yanıtları öğrenmek ve özelleştirmek için dinleyin, ihtiyaçları toplar, ilgi alanlarını ve kişileri depolar. Tüm bu bilgiler daha sonra, aynı özelliklere ve ihtiyaçlara sahip kullanıcı gruplarına göre uyarlanmış sonraki hedefli e-posta mesajlarını göndermek için kullanılır. Conversta mağaza veritabanlarına bağlıdır ve gerçek zamanlı 7/24 çalışır.

Giampietro hakkında ekliyor: “Müşteri hizmetlerini sohbet etmek proaktif ve kişiselleştirilmiş bir ilişkiye dönüşür. Sektördeki sektördeki eczaneler ve çevrimiçi bir mağazaya sahip şirketler için kullanımı basit bir sistemdir. Müşterilere, dolaysızlık ve esneklik ile özel bir etkileşim sunma, dükkandaki eczacı ile geleneksel güven ilişkisini yeniden yaratma yeteneğine sahiptir, ancak teknolojinin avantajları ile “.

Daha fazla bilgi için: https://industrysite.it/Kişiler/